Іванна:
- гнучкість та швидкість у прийнятті рішень зі сторони замовника;
- підготовлені та чисті дані для міграції в систему;
- визначене коло осіб на стороні замовника, зацікавлених у виконанні проекту;
- визначено, хто прийматиме стратегічні рішення та відповідатиме за поточні організаційні питання (куратор проекту, а також менеджер або відповідальна особа з боку замовника);
- окреслено функціональні області, які будуть зачеплені в процесі проекту;
- виділено консультантів по функціональних напрямках.
Ірина:
- визначіть потребу та ціль впровадження ERP;
- встановіть замовника та власника бізнес-процесів;
- створіть найкращу проектну команду;
- спроектуйте архітектуру майбутньої ERP;
- синхронізуйте всі бізнес-процеси компанії з ERP;
- розробіть детальну дорожню карту впровадження кожного бізнес-процесу з чіткими термінами;
- чітко дотримуйтесь алгоритму впровадження: аналіз та затвердження бізнес-процесу → ІТ розробка та тестування → навчання працівників користуватися системою → впровадження та запуск;
- не забудьте про KPI для членів команди впровадження та винагороду.
Сергій:
- цілеспрямованість та зацікавленість топ-менеджменту у змінах;
- вибір правильної бізнес-моделі;
- побудова правильної організаційної структури;
- стандартизація процесів;
- міграція історичних даних;
- навчання персоналу;
- постійна консультаційна підтримка;
- допомога у впровадженні.
Наталія:
- усі критичні процеси реалізовані в ERP;
- дані оновлюються в реальному часі;
- менеджмент використовує ERP і отримує з неї значну частину інформації для прийняття рішень;
- є люди, які розуміють, як усе працює;
- є достатня документація, щоб навчати новий персонал;
- це все не супер заплутано і не ускладнює процеси;
- є підтримка і план розвитку.
